Termos de uso

Versão de 12/10/2026

Estes termos valem para quem assina o Coleta Simples (coletasimples.com.br), serviço que reúne num só lugar os envios Full, os códigos de coleta e as informações de expedição das contas do Mercado Livre do assinante.

1. A assinatura

O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento. A cobrança é recorrente, no ciclo escolhido (mensal ou anual), pelo Asaas, nosso parceiro de pagamentos. Não há período grátis nem fidelidade.

2. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, escrevendo para contato@coletasimples.com.br. O acesso continua até o fim do ciclo já pago e nenhuma nova cobrança é gerada. Valores de ciclos já iniciados não são devolvidos, salvo o direito de arrependimento de 7 dias da primeira contratação, previsto no Código de Defesa do Consumidor.

3. Atraso

Sem o pagamento, o acesso é suspenso até a regularização. Seus dados ficam guardados durante a suspensão.

4. Suas contas do Mercado Livre

A conexão com o Mercado Livre é feita pelo próprio Mercado Livre: nunca pedimos nem guardamos a sua senha de lá. O Coleta Simples só lê informações de envios e anúncios; não altera anúncios, preços, estoques nem pedidos.

5. Uso adequado

A conta é da sua empresa e das pessoas que você convidar, dentro do limite do plano. Não é permitido revender o acesso nem tentar acessar dados de outros assinantes.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para o serviço ficar no ar o tempo todo, mas ele depende de terceiros (como o Mercado Livre). Quando uma informação não puder ser lida, a tela avisa — nunca mostramos dado inventado.

7. Mudanças

Se estes termos ou os preços mudarem, avisamos por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.

8. Contato

contato@coletasimples.com.br